Mayores conectados, los talleres que Orange ofrece en sus tiendas para que los mayores le saquen todo el partido al móvil

Con el fin de ayudar a cerrar la brecha digital generacional, Orange ha puesto en marcha en tiendas distribuidas por toda España, talleres formativos presenciales para los usuarios “más senior”. El fin de estos encuentros es instruir, acompañar y resolver sus dudas en la utilización del móvil y la tecnología en general, aprendiendo desde las nociones más básicas (como acceder a la agenda o enviar un mensaje) a funcionalidades más sofisticadas (como hacer una llamada por Skype, utilizar WhatsApp, hacer y mandar fotos y vídeos…).

Y es que nuestros mayores, solo necesitan un pequeño empujón para aprender a desenvolverse con su smartphone e ir más allá de hacer y recibir llamadas y mantener el contacto con conocidos y familiares. De ahí a gestionar sus citas médicas desde casa, hacer sus gestiones con Hacienda o enviarle un bizum a sus nietos por su cumpleaños hay solo un paso.

Para hacérselo más fácil, estas sesiones de aproximadamente una hora de duración, están dirigidas a personas mayores de 65 años que quieran familiarizarse con la tecnología son siempre dinámicas, amenas y muy prácticas. Y, por supuesto, dado que seguimos en pandemia, respetando las medidas sanitarias que garantizan la seguridad de profesores y alumnos.

Estos talleres se están desarrollando ya en  Barcelona, Madrid, Valencia y Valladolid y se ampliarán en abril a nuevos establecimientos y municipios, como Málaga. El objetivo de la compañía es ampliar esta iniciativa a partir del mes de mayo a todas sus tiendas propias en España.

En persona

Consciente de la importancia de la atención personal para determinados clientes, especialmente los mayores, Orange dispone también del servicio “Orange en persona”, con personal específico en sus tiendas para atender sus necesidades y realizar todas las gestiones que precisen, como puede ser ayudarles a configurar servicios básicos, comunicarse, etc.
Nuestros padres y abuelos también quieren ser ‘techies’ y es labor de todos ayudarles a conseguirlo.
¿Qué contenido ofrecen los talleres?
  • Familiarízate con tu móvil
  • Navega con tu móvil
  • Correo electrónico
  • Las aplicaciones que mejoran mi vida
  • Mantén el contacto con tus familiares y amigos, videollamadas.
  • Aprendiendo sobre Whatsapp, Facebook y Youtube
  • Gestiona tu día a día: citas médicas y pagos desde tu móvil
  • Me relaciono con la Administración Pública desde mi móvil
 
¿Qué necesito? Tu dispositivo móvil
¿Cuándo son los talleres? los martes cada 15 días, de 11 a 12h.
¿Cómo me inscribo? A través de la persona que ofrece el servicio Orange en Persona en la tienda
¿Dónde se imparten? En más de 100 tiendas en todo el país a lo largo del año dentro del servicio Orange en persona. Consulta el listado de tiendas con talleres ya disponibles aquí:
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